国网邵阳供电公司 深化“村网共建”织密乡村振兴电力保障网

工作人员上门服务。

红网时刻新闻9月10日讯（通讯员 莫梦娜 成凤）“现在村里就能办业务，电卡充值、故障报修都方便太多了！”9月9日，国网邵阳供电公司工作人员走进新邵县大新镇双龙村开展上门服务，手把手帮村民解决生产生活中的用电难题，暖心服务赢得村民一致点赞。

金秋九月，水稻进入集中收割期，秋收农忙对电力保障提出了更高要求。邵阳公司依托“村网共建”平台，充分发挥电力服务优势，主动将服务力量下沉至乡村一线。工作人员深入田间地头，对涉及秋收作业的用电线路、配电台区开展“拉网式”隐患排查与消缺，及时消除线路老化、设备故障等安全隐患，确保各类电力设施安全稳定运行；同时，借助乡村“村村响”广播系统，循环播放秋收安全用电常识，引导村民规范用电，为秋粮丰收筑牢电力“安全屏障”。

这便捷高效的服务背后，是国网邵阳供电公司对“村网共建”模式的持续深化。为打通农村电力服务“最后一公里”，该公司以村级组织为重要依托，在各村设立电力便民服务点，将供电服务延伸至乡村治理的“神经末梢”，让村民在家门口就能办理用电业务。在服务体系搭建上，该公司推行“台区经理+村干部”双网格员机制——网格员不仅要完成日常电力设备巡检、安全隐患排查等基础工作，还承担着用电政策咨询、故障快速抢修、安全用电宣传等多元化服务职能。这一机制构建起基层供电与村级治理深度融合的高效电力便民服务体系，大幅提升了农村地区供电服务的精准性与实效性。

据统计，截至目前，国网邵阳供电公司已在辖区内建成3224个“村网共建”电力便民服务点。9月仅第一周，通过“村网共建”服务点，完成网上推广绑定646户，协助用户完成线上电费缴纳635户，收集更新用户联系电话613个，发放电力便民服务卡2422张，累计服务客户5908人次，“村网共建”模式的惠民成效持续显现。

下一步，国网邵阳供电公司将继续依托“村网共建”平台，进一步优化服务流程、拓展服务内容，持续提升农村电力服务质量与效率，以更坚实的电力保障为邵阳乡村振兴注入新动能。