已确认！5月1日开始，取消！不少呼市人常去

要到5月份整理换季衣物的时候了

你衣橱里的衣服是不是又需要更新了？

可就在这个时候

知名服装品牌优衣库

却因退货规则更新

成功引起了广大消费者的热议

近日，有消费者在社交平台上留言称

优衣库的衣服不好退货了

原来线上下单门店退货的方式将在5月1日被取消，只能在线上付费寄回指定地址。

还有消费者称，线上的已经不能去门店退了，昨天刚试过。

4月23日，记者到优衣库呼和浩特一门店确认时，店员表示总部出的新规定，自5月起所有线上下单的衣服无法拿到优衣库线下门店退货，只能寄回指定地址办理退货。追问其原因时，店员表示公司的规定他们也不清楚。

优衣库呼和浩特门店店员还表示，目前线上购买的可以在线下店铺退的，但5月1日开始就不能了。

就退货规则变动原因，记者也联系了优衣库线上店铺客服，问及线上和门店的商品来源是否要有变化时，客服只表示因业务调整。

退货新规则惹争议

有人点赞，有人吐槽。

有消费者表示，这个规定一点影响都没有，线上线下买了都能退，又不是不能退货。

这样的退货方式更加智能与简化，方便统一管理。

而一些消费者称，线上买任意门店退的这一便捷通道没了，更加让人没有想去实体店的欲望了。让小程序彻底废了，人人都选择有运费险的平台。

也有消费者提出，线上线下完全区隔，是否存在两个不同渠道的商品，其质量会有不同。

不再选购其商品

还有不少网友表示，小程序和APP将不香了

甚至放狠话，不再选购优衣库商品

也有消费者提出，那就线下多来点大码，补全码数

修改规则背后原因猜测

优衣库官方未给出明确的原因，这也引发了消费者对退货规则变化背后原因的猜测。

因代购大量囤货卖不出

到门店退货导致

一些网友猜测，代购在网上购买一堆，卖不出就去门店退货。

因网上买的退货率太高

部分网友认为，网上买的退货率高。

因需要降本增效

有业内人士分析，货率是时尚行业盈利的一大卡点，现在“平替风”盛行，优衣库主打的经典款平替，也受到白牌商品的冲击，所以更需要降本增效。

砍掉王牌服务

你还会继续选购优衣库商品吗？

来源：青橙融媒