100多年前，这家美国公司为和平饭店安装首部电梯，如今“在中国为全球”

1900年，奥的斯为上海和平饭店安装了其在中国大陆的首部电梯。一个多世纪的时间，古老的电梯见证了中国城市建筑的更迭和变迁，同样也见证了这家美国企业在华发展的坚守历程。

今天上午，新民晚报记者跟随市政府新闻办“总部面对面”系列集体采访活动，走进奥的斯上海全球研发中心。奥的斯全球公司执行官兼中国区总裁罗小莉说，奥的斯上海研发中心是奥的斯全球规模最大的科研基地，不仅“在中国，为中国”，也是“为全球”的研发先锋。

走进奥的斯上海全球研发中心的实验室，一排排的电梯控制柜正在测试中。“我们在左侧看到的是高速梯控制柜，主要用于300米以上的超高层建筑。在投入使用前，需要在实验室里进行测试。”奥的斯中国技术研发副总裁卢璐转过身，指着几排和IPAD差不多大小的显示屏说，这是为北美市场开发的电梯显示器。

研发工程师在研究智能派梯系统升级，通过大数据增加电梯效率

再往里走，GEN360控制柜上贴着“正在研发”的标签，工程师坐在电脑前监测各个参数。新民晚报记者了解到，Gen360™智能电梯是奥的斯正在研发的最新一代产品，依托人工智能、物联网大数据分析技术，标配Otis ONE® 物联网平台，结合全新电子安全系统（PESSRAL），能够全天候自主监测电梯的健康状况。

另一台控制柜上摆放着笔记本电脑，却不见有人端坐在此。“这是扶梯软件自动测试台，监测24小时后，会‘跑’出一份报告。”卢璐说，奥的斯上海研发中心的研发成果扩展应用于全球市场，无论是北美、欧洲，还是亚太地区，不同标准的控制体系都能在这里测试和研发。

实验室内景

2024年8月，奥的斯上海研发中心获颁外资研发中心，罗小莉从上海市市长龚正手中接过证书。而强化本土创新研发实力之外，奥的斯在上海也设立了中国区总部，实现包括研发、设计、制造、服务和供应链管理在内的全面本地化。

“中国是目前全球最大的电梯和自动扶梯市场。当前，在城市化、城市焕新以及可持续发展等趋势下，我们对中国市场的发展潜力充满信心。”罗小莉表示，随着中国进一步扩大对外开放，加快数字化转型，建设智慧城市，推进城市焕新，奥的斯看到了许多参与空间。

奥的斯全球公司执行官兼中国区总裁罗小莉

目前，中国有100万台电扶梯服役时间在15年以上，近年来还在保持两位数增长，许多老旧小区和地铁等公用设施的电梯运行时间已经超过20年，这些数据显现出巨大的增长机遇。罗小莉还提到，去年发布的《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》，明确提出统筹安排3000亿元左右超长期特别国债资金，加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新，并将支持范围扩大到老旧电梯等领域。这让奥的斯看到机遇，她说：“奥的斯将跟随扩大内需促消费的政策动向，牢牢抓住老旧电梯更新升级这一蓝海市场。”

数字化变革是电梯行业发展的另一重要浪潮，奥的斯将物联网技术广泛运用在可视化服务、按需维修和个性化定制三大领域。奥的斯亚太及中国物联网高级总监金哲介绍，奥的斯电梯的远程监控系统通过在电梯内安装传感器和数据采集模块，能够实时监测电梯运行，健康自检识别潜在故障，生成详细报告，帮助一线技师提前发现隐患，进行预防式维保。

“目前，我们接近50%的电梯已经升级为智联电梯，85%的停梯故障是奥的斯通过智能电梯系统自查发现的，病梯率和招修率大幅降低，技师根据AI诊断结果一次性解决问题比例提升到95%。”他告诉新民晚报记者，数字化代表了现代电梯行业的技术发展方向。“我们将在人机交互、机器人和智慧维保上进一步深度应用人工智能技术，打造一个包含人、梯、楼宇在内的智能生态系统。”

罗小莉表示，奥的斯一直在加大对中国市场的研发投入，将通过技术创新和市场拓展更好地占据领先地位。今年，奥的斯将参展第八届进博会，对外展示最新的技术成果，这些创新技术既是为中国开发的，也是面向全球的。